Termos de Uso

1. Sobre a plataforma

O AcessoShope é um marketplace digital que comercializa e revende assinaturas premium e ferramentas de IA de terceiros (como CapCut Pro, Canva Pro, ChatGPT Plus, Spotify, Lovable, entre outros), atuando exclusivamente como intermediário na aquisição, entrega e suporte pós-venda desses acessos.

2. Natureza do serviço

As assinaturas oferecidas não representam vínculo, patrocínio ou parceria oficial com as marcas envolvidas. A entrega é realizada de forma humanizada pela nossa equipe via WhatsApp e/ou pelo painel do cliente, podendo incluir contas compartilhadas, individuais ou perfis pessoais criados sob demanda.

3. Pagamento

Os pagamentos são processados pela Cakto, gateway parceiro responsável pelas transações (PIX, cartão de crédito e boleto). O AcessoShope não armazena dados de cartão ou informações financeiras sensíveis.

4. Política de reembolso e garantia (7 dias)

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), o cliente pode solicitar reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, desde que o acesso não tenha sido efetivamente utilizado ou que apresente falha comprovada não sanada pela nossa equipe. Solicitações feitas após esse período serão avaliadas caso a caso.

5. Responsabilidades do cliente

• Utilizar o acesso apenas para uso pessoal e não compartilhar credenciais com terceiros.
• Não alterar dados sensíveis (e-mail, senha, chave PIX) das contas compartilhadas.
• Fornecer informações verdadeiras no cadastro para viabilizar a entrega.

6. Responsabilidades da plataforma

Garantimos suporte durante todo o período contratado, substituição de conta em caso de falha e atendimento humano dentro do horário divulgado no painel. Não nos responsabilizamos por bloqueios provenientes de mau uso do cliente ou de decisões unilaterais dos provedores dos serviços originais.

7. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas na página inicial e/ou por e-mail. O uso continuado após a comunicação implica na aceitação da nova versão.

8. Contato

Dúvidas podem ser encaminhadas pelo WhatsApp de atendimento ou pelo e-mail acessoshope954@gmail.com.